FAQ

1. Bahan yang digunakan apa?

• Bahan yang kami gunakan adalah kayu jati solid dan kayu mahoni solid, dengan finishing melamin dan cat duco. Dan untuk warnanya bisa disesuaikan dengan pesanan.

2. Apakah foto yang ada di website sesuai dengan jadinya?

• Pasti pak, Barang yang di website pasti sesuai dengan barang jadi. Sebelum pengiriman, kami akan mengirimkan foto hasil jadinya, jadi Bapak bisa komplain bila ada ketidak sesuaian.

3. Jika pesan berapa lama sampai dirumah?

• Untuk lama pemesanan normalnya 1-3 bulan, tergantung jumlah barang pesanannya.

4. Kenapa proses produksinya lumayan lama?

• Karena untuk mendapatkan hasil yang maksimal, kayu harus diopen dulu sampai kering supaya mendapatkan kualitas yang terbaik.

5. Kenapa harganya berbeda dengan toko mebel online lainnya?

• Ada harga ada kualitas pak, harga kami berbeda bahkan lebih mahal dari toko lainnya itu wajar karena yang kami tawarkan kepada bapak adalah produk yang benar benar berkualitas, bukan barang yang asal jadi.

6. Apakah masih ada discont?

• Jika bapak memesan barang dalam jumlah banyak pastinya kami akan berikan harga khusus.

7. Bagaimana cara pembanyarannya?

• Untuk pemesanan, bapak bisa Dp 50% dari total order barang dan pengiriman, dan sisanya nanti kami minta setelah barang pesanan bapak sudah jadi dan siap untuk dikirim.

8. Apakah barang pesanan saya pasti dikirim?,

• Pasti kami kirim pak, anda sudah mendapatkan invoice dari kami itu bisa dijadikan bukti bahwa bapak pesan barang kepada perusahaan kami. Dan kami tidak akan meminta pelunasan sebelum kami menunjukan foto hasil jadi barang pesanan bapak.

9. Saya domisili Jakarta, bagaimana pengirimannya?,

• Nanti bisa dikirim lewat perusahaan expedisi sampai ke rumah  anda.

10. Apakah ada garansi jika ada cacat diperjalanan?

• Jika ada cacat diperjalanan nanti bisa diperbaiki oleh orang yang mengantar, Jika tidak memungkinkan karena rusaknya berat, barang bisa langsung diretur, silahkan langsung dibawakan sama cargo expedisi yang mengantar. Lagi pula dari pihak expedisi juga memberi jaminan kepada kami untuk keamanan barang yang kami kirim.

11. Pertanyaan anda belum terlist diatas?

• Silahkan hubungi kami.